Configuración CRM
Equipos
Grupos de trabajo con un líder, dentro de una sucursal: crea equipos y administra sus miembros.
Descripción
Los equipos agrupan a los usuarios que trabajan juntos (por ejemplo «Ventas Norte»). Un usuario puede estar en varios equipos.
Guía de implementación
- Crea las sucursales primero (opcional)
- Crea el equipo y elige su líder
- Agrega los miembros con «Miembros»
Depende de
Lo usan
Ningún otro módulo depende de este.
Funcionalidades
- Alta con nombre, descripción, sucursal y líder
- Administrar miembros
- Filtrar por sucursal
- Activar/desactivar
Manual de usuario
Crear un equipo #
Necesitas el permiso equipos.gestionar.
- Paso 1: Haz clic en «Nuevo equipo»
- Paso 2: Escribe Nombre (obligatorio) y Descripción
- Paso 3: Elige Sucursal y LíderPara elegir un líder necesitas el permiso «usuarios.ver».
- Paso 4: Deja marcada «Equipo activo» y haz clic en «Crear equipo»
Agregar o quitar miembros #
El botón «Miembros» requiere el permiso usuarios.ver.
- Paso 1: Haz clic en «Miembros» en la fila del equipo
- Paso 2: Busca y marca usuarios en «Usuarios del tenant»Aparecen en «Seleccionados»; quita a alguien desde ahí.
- Paso 3: Haz clic en «Guardar miembros»
Consejo: Eliminar un equipo no elimina a sus miembros: solo dejan de pertenecer a él.
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Preguntas frecuentes
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